客服156：这款盒子是可以语音控制的，比较方便，您可以放心使用。
>> 华为荣耀盒子voice 请问258和288的华为网络机顶盒有什么区别
荣耀盒子voice支持蓝牙4.0，荣耀盒子不支持蓝牙；荣耀盒子voice视频输出接口为HDMI，荣耀盒子视频输出接口为HDMI/AV接口3.5mm（CVBS/LR Audio、同轴 SPDIF 二合一接口；荣耀盒子voice无音频输出接口，荣耀盒子有AV接口3.5mm（CVBS/LR Audio、同轴 SPDIF 二合一接口；荣耀盒子voice无网络接口，荣耀盒子有一个网络接口；荣耀盒子voice无USB接口，荣耀盒子有一个USB接口；荣耀盒子voice无AV接口，荣耀盒子有AV接口。
>> 华为荣耀盒子voice 请问盒子是否是能连接无线的，有网线插口吗？另外无线连接如果距离路由器比较远，有输入密码连接的功能吗？
客服187， 荣耀盒子Voice没有网线接口，需要连接电视后，在电视的盒子界面选择wifi网络输入密码后连接网络。建议将路由器放在距盒子1~3米的范围内。
>> 华为荣耀盒子voice 请问：盒子支持MP4格式的视频解码吗？
客服187， 荣耀盒子voice支持MP4格式视频文件。
>> 华为荣耀盒子voice 请问这款支持手机投放吗？
大部分华为/荣耀手机：已预置多屏互动，可以直接进行推屏。
非华为的安卓手机（或少部分华为/荣耀手机没有预置多屏互动时）：
盒子端：进入“应用 > 应用市场”下载并安装“乐播投屏”。
盒子端：安装完成后，打开“乐播投屏”。
手机端：在手机上下载并安装“乐播投屏 ”。 您可以扫描电视端“乐播投屏”界面右边的二维码下载手机客户端，或者在手机应用市场中搜索并下载。
手机端：打开“乐播投屏 ”，并确保手机和盒子连接至同一网络。点击“乐投”可以将手机画面同步显示在电视机上。
>> 华为荣耀盒子voice 怎么没有4K的模式？
客服140，荣耀盒子M321 自带 4K 专区，视频资源会持续更新，越来越多。
荣耀盒子M321 上的所有视频（4K 及 非 4K）都能在普通电视机上观看。网速不低于 4M 时能流畅的观看高清视频。但如果您想流畅的观看真 4K 视频，还需要另外满足如下条件：
l 电视机要求：电视机需要支持 4K（4K 电视机），才能享受到真正 4K 视频的震撼清晰度。非 4K 电视看 4K 视频只能达到电视机所能支持的最高清晰度（如：1080P，1080I，720P）。但是并不能达到真正 4K 视频的显示效果。
l 网络带宽要求：不低于 10M 网速，观看 4K 视频，网络需稳定且不能低于 10M。您可以进入“设置 > 网络 > 网络测速”来检测您的网速是否符合要求，测速结果会告诉您当前的网络环境适合播放哪种清晰度的视频。
>> 华为荣耀盒子voice 请问 荣耀voice 有无miracast 无线连接 手机 平板 笔电功能
客服140，
适用：非华为手机，且手机支持无线显示功能（即手机支持 Miracast）。
进入“应用 > 无线显示”，启动盒子的无线显示功能。
启动手机的无线显示功能。
一般在手机“设置”界面下，点击名为“多屏互动”、“无线显示”、“Screen Mirroring”或“ WLAN 直连”的选项可启用手机的无线显示功能。
在手机上找到发现的盒子 ，并连接。
等待几秒后，手机画面将同步显示在电视上。
如果手机支持 Miracast，但有 HDCP 协议保护，可能也无法通过盒子将手机屏幕同步显示在电视机上。
不同手机启用无线显示功能的操作可能不一样，若按照上诉操作无法正常连接，请向您手机的客服咨询该手机的无线显示功能如何使用。
>> 华为荣耀盒子voice 请问可以看电视直播吗
客服140，
盒子接入央广银河集成播控平台，具有丰富的影视资源。由于国家广电政策的原因，盒子出厂不预置电视直播。您可以访问“华为花粉俱乐部 > 版块 > 酷玩专区 > 电视盒子”专区关注更多信息。花粉俱乐部链接：http://club.huawei.com/forum-565-1.html。
>> 华为荣耀盒子voice 请问此款盒子离路由器6米左右可以使用吗？
客服156，建议将盒子放在距路由器1~3米的范围内使用。
>> 华为荣耀盒子voice 请问可以连接显示器吗？
客服200：
可以，盒子可以连接电脑显示器。
